Política de Privacidad

Al utilizar o acceder a los sitios web de Turtle Beach y sus filiales (colectivamente, el “Sitio”), acepta los términos de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Consulte esta página regularmente por si se produjera algún cambio. Su uso continuado del Sitio indica su aceptación de cualquier Política de Privacidad revisada. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en marzo de 2016.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

¿Qué es la información personal?

Consideramos información personal cualquier información que le identifique de forma personal o que se pueda utilizar para comunicarse con usted (como nombre, correo electrónico o datos de facturación), y cualquier dato que se haya vinculado a dicha información.

 ¿Qué información personal se recopila?
  • Cuando compra un producto en el Sitio, podemos recopilar su nombre, dirección postal y dirección(es) de facturación, número de teléfono, correo electrónico o tarjeta de crédito o información sobre la cuenta corriente.
  • Al crear una cuenta con el Sitio, podemos pedirle su nombre y su dirección de correo electrónico. Además, se le pedirá que introduzca una contraseña.
  • Cuando registre un producto, podemos pedirle su nombre, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
  • Cuando se una a alguna de nuestras listas de correo, se le pedirá su nombre y correo electrónico.
  • Cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea, podemos pedirle su nombre, número de teléfono, correo electrónico y correo postal.
  • Cuando se registre para concursos o regalos publicitarios patrocinados por el Sitio, podemos pedirle su nombre, correo electrónico, número de teléfono o dirección postal.
¿Cómo usa Turtle Beach la información personal?

Turtle Beach recopila y usa su información personal:

  • Para completar los pedidos de productos comercializados en el Sitio y comunicarse con usted sobre dichos pedidos (por ejemplo, confirmación del pedido y el envío);
  • Para responder a las solicitudes de apoyo o proporcionar de otra manera servicio al cliente;
  • Para informarle de otros productos o servicios disponibles en Turtle Beach y sus filiales y sobre promociones y eventos;
  • Para realizar investigaciones sobre su opinión acerca de productos y servicios actuales o futuros;
  • Para notificarle los resultados de cualquier concurso o regalo publicitario;
  • Para investigar y analizar los datos y tendencias a fin de mejorar nuestros productos y servicios; y
  • Para enviarle avisos importantes sobre la página web y su cuenta, incluidas actualizaciones de los términos y condiciones.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN NO PERSONAL

Además de su información personal, podemos recopilar información que, por sí sola, no le identifica a usted específicamente. Esta información no personal nos ayuda a conocer qué productos son de mayor interés para los usuarios y para mejorar el diseño y el contenido del Sitio. Estos son algunos ejemplos de información no personal que recopilamos y usamos:

  • Cuando registre una cuenta en el Sitio, además de recopilar información personal, podemos pedirle su edad, sexo y país de residencia.
  • Cuando compre un producto, cree una cuenta, registre un producto o se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, además de recopilar información personal, podemos pedirle información sobre los productos que pueda tener o usar.
  • Cuando esté usando nuestro Sitio, podemos registrar su dirección IP (un número que identifica su ordenador en Internet) para la administración de sistemas y de solución de problemas y para examinar las tendencias de tráfico del Sitio.
  • Utilizamos cookies (que son pequeños archivos de datos almacenados en tu ordenador) y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades en el Sitio y permitirnos personalizar contenidos del Sitio de acuerdo a sus preferencias. Por ejemplo, podemos obtener información sobre qué páginas del Sitio visita, qué términos usa cuando realiza una búsqueda en el Sitio o qué productos compra. Además, utilizamos cookies para recordarnos quién es usted y adaptar nuestra selección de productos, lo que ayudará a personalizar su experiencia en el Sitio.

  • La cookie, por sí sola, no proporciona ninguna información personal como su nombre o correo electrónico. Puede configurar su navegador para que acepte todas las cookies, rechace todas las cookies o le notifique cuando una cookie se instale. (Cada navegador es diferente, así que consulte el menú “Ayuda” de su navegador para aprender cómo cambiar sus preferencias de cookies). Sin embargo, es posible que no pueda usar algunas funciones del Sitio si configura su navegador para rechazar cookies.

    La información recogida por las cookies puede ser recogida directamente por nosotros, o por un proveedor de servicios externo. Estos datos son anónimos y no están vinculados a ninguna información que le identifique personalmente.

    En algunas jurisdicciones, las cookies solo se pueden configurar o acceder con consentimiento. Su uso del Sitio significa su consentimiento.

Se podrá recoger, usar o divulgar información no personal para cualquier propósito. En el caso de que alguna información no personal esté asociada con su información personal, dicha información también será tratada como personal a los fines de esta Política de Privacidad.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN Y ASOCIACIONES CON TERCEROS

En ocasiones, Turtle Beach puede compartir información personal recogida del Sitio con compañías de terceros seleccionadas que ayudan a Turtle Beach a suministrar productos y servicios o en la publicidad y comercialización. La información que proporcionamos a terceros para tales fines puede incluir su nombre, dirección, correo electrónico e información de compra, lo que ayudará a organizar el envío del producto, proporcionar asistencia técnico o lanzar comunicaciones de mercado. Los terceros a quienes proporcionamos dicha información se comprometen a mantener la confidencialidad y podrán usarla para enviar anuncios u otras comunicaciones en nombre de cualquiera que no sea Turtle Beach y sus filiales.

Turtle Beach no vende, alquila ni arrienda las listas de sus clientes a terceros. Turtle Beach o las compañías de terceros que nos ayudan con la comercialización pueden, de vez en cuando, contactar con usted en nombre de socios comerciales externos acerca de una oferta en particular que pueda interesarle. En esos casos, su información personal no se transfiere al tercero.

Marca compartida

Turtle Beach puede formalizar una relación de “co-branding” (marca compartida) con otra compañía u organización. A veces, podemos comunicarnos con los clientes en nombre de esa empresa y los clientes se podrán dirigir a un sitio web asociado para comprar un artículo específico o conocer más sobre sus servicios. En estos casos, tanto Turtle Beach como la empresa asociada podrán recibir información personal que proporcione y deberá consultar la política de privacidad del socio para saber cómo utilizan su información personal.

Enlaces del Sitio a sitios web de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Turtle Beach no es responsable de la recopilación o uso de información personal por dichos sitios web. Consulte las políticas de privacidad de los sitios web de terceros para saber cómo utilizan su información personal.

Enlaces al Sitio desde sitios web de terceros

Turtle Beach puede utilizar empresas de marketing externas para colocar anuncios o enlaces al Sitio en sitios web de terceros. La empresa de marketing o el operador de dicho sitio web de terceros pueden recopilar información acerca de la gente que pulsa un anuncio o enlace al Sitio. Turtle Beach no es responsable de la recogida o uso de información por tales empresas de marketing o sitios web de terceros. Consulte sus políticas de privacidad para saber cómo utilizan su información personal.

Fusión o adquisición; cumplimiento legal

En el caso de que Turtle Beach se fusione o sea adquirida por otra empresa, o en el caso de una transferencia de nuestros activos, podemos divulgar o transferir información personal u otra información sobre el uso del Sitio en relación con dicha transacción. En el caso de dicha transferencia, se le notificará del cambio de control de su información personal. También debe tener en cuenta que los tribunales pueden tener la autoridad en ciertas circunstancias para permitir que la información personal y otra información sobre el uso del Sitio sea compartida o transferida a terceros sin su permiso.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

No usaremos ni divulgaremos su información personal excepto: (1) tal como se describe en esta Política de Privacidad; (2) después de obtener su permiso para un uso o divulgación específica; (3) si es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas o entidades que puedan causarle algún daño a usted, a Turtle Beach o a otros; (4) si estamos obligados a hacerlo con el fin de cumplir con cualquier proceso legal válido o requerimiento gubernamental (tales como una orden judicial, registro, citación, petición de descubrimiento civil o requisito legal); o (5) si lo requiere la ley.

SEGURIDAD DE NUESTRO SITIO

Utilizamos herramientas de encriptación para proteger la seguridad de la información que comparte con nosotros. Una vez que recibamos su información personal a través del Sitio, haremos todo lo posible para proteger la seguridad en nuestro sistema. Por ejemplo, protegemos la información personal recopilada en un servidor seguro localizado detrás de un cortafuegos y no conectado directamente a Internet.

Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos por Internet puede ser garantizada completamente. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que transmita a o desde el Sitio, y lo hace bajo su cuenta y riesgo. En consecuencia, no nos responsabilizamos de ningún robo, pérdida o intercepción o acceso no autorizado o daño a cualquier información o comunicación. Al utilizar el Sitio, usted reconoce que entiende y acepta asumir estos riesgos.

Tenga en cuenta que si revela información de identificación personal o datos privados a través de foros públicos y tablones de anuncios en el Sitio, esta información puede ser recogida y usada por otros. Será responsable de la información personal que decide compartir en los foros públicos y los tablones de anuncios del Sitio.

Además, cualquier persona con acceso a la dirección de correo electrónico y contraseña que usa para crear una cuenta con el Sitio puede obtener acceso a la información personal que nos ha proporcionado. Le pedimos que mantenga su contraseña en un lugar seguro y no la comparta con nadie. Siempre salga de su cuenta y cierre la ventana del navegador cuando finalice su visita a nuestro Sitio, especialmente si está utilizando un ordenador compartido o público, con el fin de asegurarse de que otras personas no puedan acceder a su cuenta. Será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y responsable también de cualquier acceso a o uso del Sitio por cualquier persona o entidad que use su contraseña, ya haya sido o no dicho acceso o uso autorizado por usted.

EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Si bien esperamos que la información incluida en esta Política de Privacidad le haya ayudado a entender mejor cómo usamos y protegemos su información para ofrecerle un servicio mejor, entendemos que puede optar por no recibir información de Turtle Beach o nuestros socios.

Como parte de nuestro compromiso de privacidad, nos comprometemos a respetar las peticiones de los clientes de no recibir correo o correos electrónicos de Turtle Beach.

Al registrarse en el Sitio, tendrá la oportunidad de “aceptar” nuestros correos promocionales. Si ha optado previamente por recibir, o recibe actualmente, correos promocionales de nuestra parte, puede darse de baja enviando un correo electrónico a webmaster@turtlebeach.com. Inmediatamente después dejará de recibir correos comerciales de Turtle Beach. Usted todavía podrá recibir correos con respecto a sus transacciones, por ejemplo, confirmándole que ha realizado un pedido o que un producto ha sido enviado.

NIÑOS Y PRIVACIDAD

El Sitio no está diseñado ni dirigido a niños menores de 13 años. Nunca solicitaremos información personal identificable de cualquier persona menor de 13 años de edad sin el consentimiento comprobable de los padres. Al utilizar el Sitio, manifiesta y garantiza que tiene al menos 13 años de edad. Si descubrimos que un cliente es menor de 13 años y se ha registrado sin el consentimiento previo y verificable de sus padres, eliminaremos su información personal identificable de nuestros registros.

Un padre o tutor legal que necesite acceder, modificar o borrar la información personal referente a su hijo debe ponerse en contacto con webmaster@turtlebeach.com.

EXAMINAR Y REVISAR SU INFORMACIÓN DE CUENTA

Puede revisar y hacer cambios a la información personal que se almacena en su cuenta de usuario accediendo a la sección aplicable del Sitio. Para acceder, corregir o solicitar la eliminación de otra información personal en nuestro poder, envíe un correo a webmaster@turtlebeach.com. Respetaremos dichas peticiones en la medida en que la solicitud no sea excesivamente gravosa o infrinja los derechos de los demás.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene algún comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad o cree que Turtle Beach no ha cumplido esta Política de Privacidad o cualquier otra ley de privacidad, póngase en contacto con webmaster@turtlebeach.com. Realizaremos los esfuerzos que sean comercialmente razonables para determinar y remediar el problema a la mayor brevedad.



Turtle Beach Inc

Looks like you're in United States

Visit our site for United States for awesome headsets for sale in your area.

Go to our site for United States Close and don't show again.